Envíos y Entregas – My ASPI

¿Adónde realizamos envíos?

En My ASPI, realizamos envíos a todo Uruguay. Asegúrate de proporcionarnos información de envío precisa y completa al hacer tu pedido para evitar retrasos en la entrega.

¿Cuánto tarda el proceso de envío?

La mayoría de los pedidos se procesan y envían el mismo día en que se compran, dependiendo de la hora en que se haya realizado el pedido.

• Nota: Cualquier solicitud de cambio debe ser recibida dentro de una hora después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Una vez enviado, el tiempo de entrega varía según la ubicación:

• Montevideo, Ciudad de la Costa y Las Piedras: 24 horas.
• Interior del país: De 48 a 72 horas.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es totalmente gratuito en todos los pedidos, sin importar el monto.

¿Qué paquetería utilizamos para realizar envíos?

Todos nuestros envíos se realizan a través de MirTrans, asegurando rapidez y seguridad.

Entrega fallida – Pedidos a domicilio

Nuestros proveedores de paquetería intentarán entregar tu pedido hasta en dos ocasiones. Si no logran localizar el domicilio o a una persona para recibirlo, el pedido será devuelto a My ASPI. En este caso, nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para coordinar una nueva entrega o encontrar una solución.

Si no logramos contactarte o decides no recibir el pedido, procederemos a la cancelación y reembolso del monto total.

Reembolsos

El reembolso se realizará a la misma cuenta o método de pago utilizado en la compra. El tiempo para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según la entidad financiera, pero puede demorar hasta 30 días hábiles una vez iniciado el trámite.